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2019年產品經理課程大綱

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產品經理課程大綱

學習對象

零基礎小白,例如跨行業轉行者、程序員轉產品經理、大學應屆畢業生等。

注:獲取更多免費學習視頻+資料+筆記,請加QQ:2632311208。

上課方式

全日制脫產,每周5天上課, 上兩天課休息一天的上課方式(實際培訓時間可能因法定節假日等因素發生變化)

培訓時間

部分校區可能會根據實際情況有所調整,詳情可詢咨詢老師   點擊咨詢

就業班課程大綱
所處階段 主講內容 技術要點 學習目標
第一階段:
產品基礎
認識互聯網行業與產品經理
了解產品概念
認識互聯網行業
認識互聯網行業產品
認識互聯網產品經理
可掌握的核心能力:
1、通過互聯網行業的相關學習,培養互聯網思維;
2、通過學習產品經理工作流程、流程圖、結構圖、墨刀的學習,培養產品經理工作思維。

可解決的現實問題:
1、能夠使用互聯網思維思考問題;
2、能夠使用流程圖、結構圖、墨刀等相關工具制作產品相關工作內容;
3、明確產品經理的工作流程及步驟。

市場價值:
具備學習產品工作思維,但尚不能達到企業用人標準。
公司的組織架構與各個崗位的工作內容
了解互聯網公司的組織架構
產品經理與boss溝通技巧
UI設計師工作內容
產品經理與研發工程師工作內容
測試工程師工作內容
產品經理與研發工程師溝通注意事項
測試工程師工作內容
產品經理與測試工程師溝通注意事項
運營主要工作內容
產品經理與運營工程師溝通注意事項
產品經理的主要工作內容
互聯網公司的標準研發流程
產品定位及如何描述需求
需求的本質
需求收集
需求分析和篩選
需求優先級排序
輸出需求功能列表
需求管理
項目管理
產品經理要熟悉的技術知識
前端、后端以及數據庫
web、小程序,以及客戶端 (安卓和蘋果)
前臺、后臺以及商家后臺
流程圖制作
流程圖的作用
流程圖基本元素的使用
電商典型流程圖制作
流程圖工具
泳道圖的作用
泳道圖的制作
結構圖制作
結構圖的作用
信息結構圖制作
墨刀原型圖制作
認識工作區
快速上手
原型制作
墨刀工作流
工作流是什么
工作流的使用方法
第二階段:
產品經理必備技能
用戶角色和用戶畫像分析 什么是用戶角色?
什么是用戶畫像?
可掌握的核心能力:   
1、掌握需求分析、競品分析、用戶角色、用戶畫像;
2、撰寫prd文檔;
3、使用Axure繪制原型。

可解決的現實問題:
1、可以使用產品經理的思維獨立的制作產品,并產出相關產出物;
2、在產品基礎思維的基礎上,進行產品思維的提升;
3、熟悉產品制作中的各個流程步驟,能夠明確產品制作流程中產品經理的工作職責。

市場價值:
具備了產品經理初級的思想和能力,可以達到任何企業用人標準。
搭建用戶使用場景 用戶群體卡片如何創建?
需求分析與用戶畫像關系 需求分析的常見分類有哪些?
用戶畫像標簽的挖掘與采集
用戶標簽表格的內容分級
需求文檔的分類與分析 三大文檔的價值是什么?
三大文檔的關系
BRD&MRD的撰寫及內容 BRD文檔結構與內容
如何利用SWOT法做產品商業評估分析?
BRD文檔的閱讀對象是誰?
MRD文檔內容的基本架構
MRD市場分析的基本機構
PRD文檔的撰寫與側重點 工具欄
樣式工具欄
頁面功能面板
元件庫功能面板
母版功能面板
檢視功能面板
概要功能面板
axure繪制流程圖
axure繪制泳道圖
axure介紹 1.函數的封裝設計
2.解耦合的設計理念
3.??槭迪鐘胍滴穹擲氳乃枷?/td>
原型圖制作 axure快捷鍵
本地元件庫
axure主要元件
原型圖圖制作
axure交互設計 頁面跳轉
結構圖制作
登錄按鈕
axure條件語句
左右滑動切換屏幕交互
搜索框彈出關聯關鍵字交互
輪播圖交互
步進器交互
上下滑動屏幕交互
axure局部變量
第三階段:
產品前臺
電商業務模式與平臺 什么是電商商務?
認識電子商務常見的業務模式
利用SWOT初級分析法分析C2C代表平臺淘寶
認識互聯網平臺
掌握的核心能力:
具備分析電商業務和平臺的能力,通過學習京東、網易嚴選等大型電商平臺掌握四流合一思想;
可解決的現實問題,掌握電商類產品的交互設計思想

可解決的現實問題:
能夠從0-1獨立的分析并制作電商類產品;
具備優化、提升現有電商平臺業務的能力。

市場價值:
具備了電商產品經理的思想和能力,可以達到任何企業用人標準。
電商平臺供需關系 什么是線上交易流程三要素
電商交易流程方案排列組合關系表
電商案例分析應用題
B類與C類平臺對比 什么是供應鏈
ToB平臺買家特點分析
通過B類平臺對比C類電商平臺的用戶特點分析
四流合一電商平臺 四流是指哪四流
四流分析
二代電子商務物流合一典型案例分析-京東&網易嚴選
認識線框圖 什么是線框圖
熱門手機系統了解
IOS線框圖布局規范
什么是原型圖
交互說明的呈現方式與線框圖、原型圖設計軟件
移動項目的開發流程 移動項目的開發流程
移動項目冷啟動(0-1)開發流程是什么
競品分析的競品如何選擇
競品分析如何做產品分析
項目思維導圖的價值
用戶體驗五要素 用戶體驗五要素是指哪五個層面
用戶體驗五要素五個層面對應的內容是什么
移動端應用布局規范 移動手機兩大主流系統與對應的規范是什么
IOS系統下APP架構常見的導航形式有哪些
IOS系統下常見的用戶交互方式有哪些
電商類應用交互細節設計 如何幫助用戶縮小商品范圍?
京東地址聯動選擇器相比常用地址選擇器的優勢
電商類應用在IOS人機交互指南規范的基礎上做出了哪些交互復雜化改變
原生+h5多產品線及分流的統一性體驗設計特點 京東在手機上的使用形式有哪些
京東內容區h5入口主要由哪些部分組成
用戶登錄注冊 移動應用常見的登錄注冊方式有哪些?
京東、淘寶、微信和QQ的登錄方式有什么不同?
為什么很多移動應用不需要登錄或提供游客模式?
搜索功能邏輯分析 搜索按功能區分可以分幾類
移動應用內的搜索功能可以分為幾個級別
商品列表頁 商品列表頁按操作區域應該如何劃分?
臨時視圖在電商應用中的使用 APP常見的臨時視圖有哪些
臨時視圖的使用規則是什么
商品詳情頁 電商平臺商品詳情頁是幾級頁面?
電商平臺商品詳情頁包含哪些重要????
京東三級商品詳情頁交互優化方案是什么?
支付流程 電商應用平臺“購物車”存在的意義時什么?
常見的移動支付方式有哪些?
電商類應用常用API 什么是API
API的調用流程
電商類應用常用的第三方接口有哪些
電商應用對短信第三方接口依賴的原因是什么
用戶登錄注冊 移動應用常見的登錄注冊方式有哪些?
京東、淘寶、微信和QQ的登錄方式有什么不同?
為什么很多移動應用不需要登錄或提供游客模式?
購物流程閉環總結 電商平臺購物流程的完整閉環中的重要??橛心男?/td>
第四階段:
產品后臺
后臺業務模型 新增興趣班報名需求
用戶訪談
需求分析
需求確認
總結需求到頁面推導過程
報名系統原型
新增每期都設計報名系統需求
報名系統后臺原型
新增權限管理需求
可掌握的核心能力:
掌握后臺產品的常用開發步驟,對新業務邏輯的分析方法;
掌握后臺產品模型基礎、了解電商后臺基礎業務;
掌握埋點的使用方法,能夠進行產品應用層面的數據分析。

可解決的現實問題:
了解后臺的產品的開發方法,在遇到新的產品業務時,知道如何分析方法與步驟,最終生成產品解決方案;
了解電商后臺基礎業務,從業務場景與產品設計雙向學習,不但在產品設計與業務邏輯上進行升級;且在之后,在沒有產品及業務經驗或想從事電商領域工作同學的面試與就業均可起到幫助。

市場價值:
熟練學習產品后臺后,可應聘大部分后臺產品經理工作。且對想從事任何產品領域的同學,在業務邏輯分析能力方面會有很大的幫助和提高,是面試和就業中的一個亮點。
后臺??檣杓?/td> 什么是后臺
后臺和前臺區別和聯系
權限管理
日志
審核
后臺導航類型
常見后臺類型
后臺技能實操 線下、線上購物對比
商品下單信息流轉關系
電商產品架構
商品中心 商品信息簡介
spu與sku
商品分類
商品公共屬性
商品品牌屬性
商品分類屬性
商品銷售屬性
商品描述
商品中心原型
后臺PRD格式
商品中心PRD
營銷中心 營銷中心簡介、促銷活動目的、促銷活動類型、促銷活動形式歸納、促銷活動后臺設計步驟、促銷活動后臺參與人、促銷活動后臺元素信息、活動基本信息、活動規則設置、活動商品設置、促銷活動后臺功能、促銷活動原型、促銷活動PRD、優惠券介紹、優惠券目的、優惠券形式、優惠券后臺設計步驟、優惠券后臺參與人、優惠券元素、優惠券后臺功能、優惠券后臺原型、優惠券PRD
訂單中心 訂單流轉流程
訂單中心作用
訂單中心后臺設計步驟
訂單中心參與人
訂單信息元素
訂單狀態
訂單列表管理
訂單設置
退款申請處理
退貨申請處理
物流模板管理
訂單數據統計
訂單中心后臺原型
訂單中心PRD
產品應用分析 理解埋點掌握埋點事件寫作方法
掌握電商類、工具類、社區類核心轉化率指標
理解常見運營指標
理解產品規模類指標、市場運營效果指標、商業效果指標
理解用戶方面的數據集用戶使用行為數據
常用數據統計分析網站的使用
第五階段:
產品運營
產品運營入門 APP相關信息
滿足需求的APP
APP的分類
互聯網公司團隊
產品運營
可掌握的核心能力:
可針對市面上常見應用市場進行產品上架,完善產品信息和運營,擁有提升產品競爭力的運營技巧。

可解決的現實問題:
產品的應用市場上架,線上線下推廣,APP換量,多渠道提升產品用戶量。

市場價值:
熟練學習和掌握后,可滿足公司對產品運營崗位的需求,不單能勝任產品運營職位,對與產品經理職位的能力支撐也很有力。
應用市場基本認識 安卓應用市場基本認識
蘋果應用市場基本認識
產品上線應用市場 產品上線安卓應用市場
產品上線蘋果應用市場
安卓應用市場推廣 APP的下載邏輯
應用市場核心曝光位
應用市場優化
官方活動申請
安卓付費常用推廣詞
安卓付費推廣
蘋果應用市場推廣 ASO基本概念
ASO主要目的
ASO的主要因素
蘋果付費推廣
APP換量 什么是APP換量
APP換量的渠道
APP換量的方式
APP換量的注意事項
線下推廣 線下推廣類型
地推活動
線下活動策劃要素
線下活動案例
產品運營核心 拉新
留存
活躍
轉化
用戶運營 什么是用戶運營
用戶運營體系中的AARRR模型
用戶畫像
用戶生命周期
用戶成長體系
用戶運營手段
用戶精細化運營
用戶數據分析
內容運營 什么是內容運營
內容運營的意義
內容定位
內容生成的兩種模式
內容運營的注意事項
內容數據分析
活動運營  什么是活動運營
活動前期準備
活動策劃
活動執行
活動復盤
活動案例
產品的更新迭代 用戶需求
產品更新流程
第六階段:
產品思維
同理心 情緒
角色化生存
潛意識
可掌握的核心能力:
掌握同理心在產品中的實際意義,在制作產品的過程中,具備更多的思考;
通過創新模式的學習,能夠幫助產品經理有效并且高效的對產品進行創新和迭代。

可解決的現實問題:
對產品經理的分析、制作產品的思想進行高度的升華,能夠為真正的用戶設計正確的產品。

市場價值:
產品思維幫助產品經理能夠為正確的用戶設計最佳的產品功能。它能夠幫助設計師們從整體上理解產品的用戶體驗,不僅僅是單純的交互設計層面和視覺設計層面。它能夠確保設計師們發現并解決真正的問題和需求,減少設計出無意義的產品(非用戶的實際需求或問題)的風險。
機會判斷 產品戰略選擇
產品機會選擇
目標用戶
場景
市場規模
競爭分析
系統能力 產品的確定性
效率
規劃迭代
甄別核心任務
用戶體驗 用戶體驗框架層次
商家角度服務藍圖
用戶激勵系統
名字與口碑
創新模式 用戶價值模式衡量創新
交叉視角跨界創新
從新要素到新物種
互聯網降維打擊
第七階段:
項目實戰
項目實戰一 項目實戰一
目標:復習所學知識,檢查學生產品基本執行能力,確保學生能達到完成公司基本任務的能力;
任務安排:個人獨立完成競品分析,原型(前后臺),PRD文檔 ;
物料:標準競品分析模版,原型模版,PRD文檔模版;
結果:在規定時間內檢驗學員完成情況,做到查缺補漏,排查出基本能力弱的學生重點輔導,通過實戰規范學員在項目原型交互設計、及文檔撰寫的格式的必備技能,達到勝任產品經理的基本工作要求。
可掌握的核心能力:
項目一能夠讓學生復習所學知識,檢查學生產品基本執行能力,確保學生能達到完成公司基本任務的能力;
項目二通過團隊合作,小組討論,頭腦風暴發現學員團隊項目協作問題,還原企業實際工作流程,通過對市場分析、用戶分析及競品分析鍛煉學員提煉產品核心需求及確定產品定位的能力,通過團隊管理軟件鍛煉學員每日要有計劃,任務要有結果的能力,能夠使用項目管理工具追蹤每日任務進度,并對任務進行合理調節,最終通過各項目組評審及分享階段性產出物達到對項目0-1全流程的掌握,以及行業認知和產品思維的拓展,能夠勝任高級產品經理的必備技能;
項目三鍛煉學員對項目中產品定位、盈利模式、業務流程、功能需求設計理念及重要數據講述的能力。

可解決的現實問題:
三個項目結束后,學生的產品能力和思維能夠得到顯著的提高,可以達到產品總監的水平。

市場價值:
熟練學習和掌握后,可滿足公司對產品總監的需求。
項目實戰二 項目實戰二
目標:鍛煉學員團隊項目協作能力,演練學員拿到需求之后從零到一的產品設計能力;
任務安排:團隊完成需求調研、需求分析、產品設計、項目進度管理及需求評審全流程,過程中通過每日早上站立會回顧昨日問題及今日計劃,晚上會議總結今日工作內容、遇到亟待解決的問題及會議決議;
物料準備:teambition項目管理工具、石墨或騰訊文檔協作軟件、需求調研表、用戶訪談模版、調查問卷模版、市場分析報告模版、用戶分析報告模版、競品分析報告模版、MRD模版、需求功能列表模版、產品結構圖樣例、業務流程圖樣例、原型圖模版、PRD模版、需求評審標準樣例;
結果:通過團隊合作,小組討論,頭腦風暴發現學員團隊項目協作問題,還原企業實際工作流程,通過對市場分析、用戶分析及競品分析鍛煉學員提煉產品核心需求及確定產品定位的能力,通過團隊管理軟件鍛煉學員每日要有計劃,任務要有結果的能力,能夠使用項目管理工具追蹤每日任務進度,并對任務進行合理調節,最終通過各項目組評審及分享階段性產出物達到對項目0-1全流程的掌握,以及行業認知和產品思維的拓展,能夠勝任高級產品經理的必備技能
項目實戰三 項目實戰三
目標:重點演練學員對項目中產品定位、盈利模式、業務流程、功能需求設計理念及重要數據講述的能力;
任務安排:明確個人具體項目,講述產品定位及原因,競品分析(因具體項目而異,比如政務網站或后臺項目可不做),了解項目中得盈利模式,繪制項目業務流程圖、講述項目職責(項目中功能設計思路),闡明項目業績,查找項目重要數據及核心數據指標(轉化率、下載量、Dau、Mau等);
物料:個人項目調查問卷、產品定位格式、常見盈利模式類型、各行業重要數據指標及數據分析文檔;
結果:提高對個人項目的講述能力,鍛煉學生溝通表達、總結提煉及邏輯思維提升的訓練方法,掌握項目中商業效果、市場運營效果及用戶活躍等數據指標的產品設計思維,通過數據分析提升學員對產品迭代功能的把控及用戶體驗進行優化以及深入理解業務,挖掘數據背后關系及內在規律的能力。
第八階段:
行業拓展
在線教育   可掌握的核心能力:
能夠掌握多個熱門行業的產品設計思想及產品核心業務。

可解決的現實問題:
能夠依照產品思維進行相關行業的產品制作。

市場價值:
在線教育、金融、區塊鏈等行業目前的市場上缺少大量優秀產品經理,并且這些熱門行業的薪資要高于其他行業,該課程通過對相關行業的產品設計思想及業務剖析,能夠讓學生勝任該行業產品的PM。
金融  
區塊鏈  
大數據  
微信小程序  
人工智能  

備注:該課程大綱僅供參考,實際課程內容可能在授課過程中發生更新或變化,具體授課內容最終以各班級課表為準。


教學服務

  • 每日測評

    每晚對學員當天知識的吸收程度、老師授課內容難易程度進行評分,老師會根據學員反饋進行分析,對學員吸收情況調整授課內容、課程節奏,最終讓每位學員都可以跟上班級學習的整體節奏。

  • 技術輔導

    為每個就業班都安排了一名優秀的技術指導老師,不管是白天還是晚自習時間,隨時解答學員問題,進一步鞏固和加強課上知識。

  • 學習系統

    為了能輔助學員掌握所學知識,黑馬程序員自主研發了6大學習系統,包括教學反饋系統、學習難易和吸收分析系統、學習測試系統、在線作業系統、學習任務手冊、學員綜合能力評定分析等。

  • 末位輔導

    末位輔導隊列的學員,將會得到重點關心。技術輔導老師會在學員休息時間,針對學員的疑惑進行知識點梳理、答疑、輔導。以確保知識點掌握上沒有一個學員掉隊,真正落實不拋棄,不放棄任何一個學員。

  • 生活關懷

    從學員學習中的心態調整,到生活中的困難協助,從課上班級氛圍塑造到課下多彩的班級活動,班主任360度暖心鼓勵相伴。

  • 就業輔導

    小到五險一金的解釋、面試禮儀的培訓;大到500強企業面試實訓及如何針對性地制定復習計劃,幫助學員拿到高薪Offer。